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携程VIP卡介绍	携程VIP卡服务内容
如何获得携程VIP卡	常见疑问解答

携程VIP卡介绍

在全国重点城市3000余家特约商户享受消费打折服务
一卡在手，吃、喝、玩、乐、购物休闲……一网打尽！
亮出您的携程VIP卡，就可以在全国重点城市3000多家场所享受消费打折服务！
为满足您吃、喝、玩、乐、购物休闲等多方面的消费需求，携程在北京、上海、广州、深圳、成都等全国重点城市精心挑选了3000余家特约商户，囊括餐饮（餐厅、咖啡馆、茶馆、快餐店）、娱乐（酒吧、DISCO、KTV、网吧）、健身（溜冰、攀岩、射箭、保龄球、游泳）、购物（百货公司、品牌店）、生活（租车、汽车维修）等多个领域。
您可以在这3000余家特约商户享受贵宾级待遇，得到最大的折扣和优惠。例如：酒吧享受7-9折贵宾待遇，美容院、健身场所享受8折贵宾待遇，夜总会、DISCO享受8折贵宾待遇。（更多具体优惠，请参看各打折商户的详细介绍！）如您需要特约商户的详细名录手册，请直接下载。

携程VIP卡服务内容

拥有携程VIP卡，可享受与普通会员（卡）相同的服务：

酒店预订服务　机票预订服务

旅游度假预订服务　积分奖励

与普通会员卡相比, 得到的更好、更多的特色服务：

在全国重点城市3000余家特约商户享受消费打折服务　

如何获得携程VIP卡

网上申请，详情请查看积分奖励或致电800-820-6666转客服咨询。
只要您注册为携程会员，并且积分累计超过2000分，就可以2000积分兑换一张携程VIP卡。

卡号不变：您可以选择卡号与原卡号一致，这样原普通卡的积分将同时累计入VIP卡。此类卡只能兑换一次。
更换卡号：您也可以换取一张全新卡号的携程VIP卡送给您的亲朋戚友，新卡内含1000分携程积分，但原携程普通卡的积分是不可累计入该VIP卡的。
赶紧申请噢我要申请

常见疑问解答

	携程VIP卡会过期吗？有效期是多长时间？
	为了答谢会员们对携程的支持，携程VIP卡已经不设有效期限。

	如果我兑换了携程VIP卡，何时才能收到？
	我们会在10日之内，将携程VIP卡寄出。具体收到时间，视区域远近等邮寄情况而有所变化。若您在一个月以后仍未收到携程VIP卡，请尽快与携程客户服务部联系。

	携程VIP卡遗失了可以补吗？
	如果您是我们的金牌贵宾（白金贵宾、钻石贵宾），首次补办是免费的；否则，我们会扣除您帐户内的1000积分作为制作和邮寄的工本费用。详细补办事宜，请联系携程客服部。

	新的卡号和原先的卡号是否一样？
	如果您选择兑换“VIP贵宾卡（为自己兑换）”，那么VIP贵宾卡的卡号与您原卡号相同。如果您选择兑换“VIP贵宾卡（为他人兑换）”，那么将生成新的VIP贵宾卡卡号。积分累积请参考“我的携程普通卡的积分可以累积到携程VIP卡上吗？”

	我的携程普通卡的积分可以累积到携程VIP卡上吗？
	如果您选择兑换的是“VIP贵宾卡（为自己兑换）”，那么扣除2000积分之后的剩余积分可以累计到VIP贵宾卡上。如果您选择兑换的是“VIP贵宾卡（为他人兑换）”，那么剩余的积分是不会累计到VIP贵宾卡上的。

	携程VIP卡在哪些地方可以打折？
	特约商户名录，请上网查询并下载。

	如果持有携程VIP卡，到特约商户得不到打折怎么办？
	如果您在携程的特约商户消费，在我方承诺的范围内打折遭到拒绝后，请您开具发票，请持当日消费明细帐单，并尽量在10日内拨打携程客户服务热线（800-820-6666）进行投诉。证实您在结帐前出示了您的VIP卡，我们将正式受理您的投诉。正式受理您的投诉后，会在2个工作日内为您解决。如果您投诉的日期超过了我方承诺解决投诉的日期范围，我们仍会处理您提出的投诉，但将无法退还您折扣差价。

积分奖励计划

您在轻松享受携程订房、订票的便利和实惠之余，还可得到相应积分奖励，兑换丰富奖品。积分越多，奖品越丰厚！
详情，请参见携程积分奖励规则、申请兑现奖品……